Газовое оборудование требует постоянного контроля и квалифицированного обслуживания. Безопасность жителей напрямую зависит от его исправности, правильной эксплуатации и своевременного технического обслуживания. Специалисты «Газпром газораспределение Краснодар» напоминают, что техническое обслуживание (ТО) внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должно проводиться не реже одного раза в год. Это требование закреплено в законодательстве и направлено на своевременное выявление неисправностей, что предотвращает аварийные ситуации.

Что проверяют специалисты во время ТО

В процессе технического обслуживания специалисты анализируют состояние газового оборудования и оценивают возможность его дальнейшей безопасной эксплуатации. В частности, они проверяют:

• герметичность соединений и отключающих устройств;
• состояние газопровода, его креплений и защитных футляров;
• исправность кранов и устройств автоматического отключения газа.

При необходимости осуществляется регулировка оборудования и очистка горелок. Также проверяется наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, а также соответствие оборудования установленным требованиям безопасности. После проведения всех работ потребителям разъясняются правила безопасного использования газа.

Кто должен проводить техническое обслуживание

Договор на техническое обслуживание необходимо заключать со специализированной газораспределительной организацией, которая отвечает за транспортировку газа к дому абонента. Для заключения договора потребителю следует предоставить документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение, информацию об установленном газовом оборудовании, свои контактные данные, а также оформить согласие на обработку персональных данных.

В «Газпром газораспределение Краснодар» можно подать заявку на заключение договора в электронном виде через официальный сайт компании. Договор на техническое обслуживание заключается на срок не менее трех лет.

Почему важно обеспечить доступ специалистам

Для проведения полноценного технического обслуживания необходимо предоставить специалистам свободный доступ к газовому оборудованию. Отказ потребителя от проведения обязательных работ может повлечь за собой административную ответственность. За первый отказ в допуске специалиста предусмотрен штраф от 5 000 до 10 000 рублей, за повторный — от 15 000 до 25 000 рублей.

Кроме того, если газовик несколько раз приходил к потребителю и не смог получить доступ к газовым приборам, поставка газа может быть полностью отключена.

Что грозит за отсутствие договора

Наличие действующего договора на техническое обслуживание является обязательным условием для продолжения газоснабжения. При отсутствии такого договора поставщик может в одностороннем порядке приостановить подачу газа. За уклонение от заключения договора предусмотрена административная ответственность. Штрафы составляют от 5 000 до 10 000 рублей для граждан, от 25 000 до 100 000 рублей для должностных лиц и от 200 000 до 500 000 рублей для юридических лиц.

Другие распространенные причины отключений от газовой сети включают эксплуатацию оборудования с истекшим сроком службы, а также утечку или угрозу утечки газа.

Как убедиться, что к вам пришел специалист газовой службы

В связи с ростом случаев мошенничества, жителям следует проявлять осторожность. Сотрудники «Газпром газораспределение Краснодар» при проведении работ используют фирменную сезонную одежду синего цвета с серыми вставками и обязательно имеют при себе служебное удостоверение. В удостоверении указаны фамилия, имя, отчество сотрудника, его должность, а также подпись директора филиала и печать организации. Специалист обязан предъявить удостоверение по требованию потребителя.

Контакты всех филиалов компании размещены на официальном сайте в разделе «География работы». Информацию о запланированных работах также можно найти в разделе «ТО ВДГО/ВКГО».

Как оплатить техническое обслуживание

Оплата услуг производится с использованием номера лицевого счета. Внести оплату можно через сервис «Смородина онлайн», личный кабинет «Мой ГАЗ» или с помощью QR-кода, который размещен на бумажной квитанции за газ. Актуальная стоимость технического обслуживания доступна на официальном сайте «Газпром газораспределение Краснодар» в разделе «ТО ВДГО/ВКГО».

Регулярное обслуживание позволяет своевременно выявлять неисправности газового оборудования и значительно снижает риск возникновения аварийных ситуаций. Поэтому собственникам крайне важно соблюдать установленные сроки ТО, иметь действующий договор и обеспечивать свободный доступ к оборудованию для проведения необходимых работ.

По всем интересующим вопросам потребители сетевого природного газа могут обращаться в Филиал №9 «Газпром газораспределение Краснодар» по адресу: г. Белореченск, ул. Коммунальная, дом 2, кабинет 5, либо по телефону 8(861)55-2-39-04.